2017年12月22日 / 最終更新日時 : 2019年5月1日 INORI_STAFF FAQ-サービス内容について 遺骨には六価クロムという有害物質が含まれていると聞きましたが大丈夫でしょうか? たしかにご遺骨には「六価クロム」という有害物質が含まれている場合があります。 しかしまず、ご遺骨に安置しているご遺骨に六価クロムが含まれているとしても、六価クロムは常温で気化することはなく心配はありません。ただし、ご遺骨 […]
2017年12月22日 / 最終更新日時 : 2019年4月17日 INORI_STAFF FAQ-送骨・料金・お支払等 乾燥料金とはなんですか? 粉骨を行う際、ご遺骨に水分が含まれているときれいに粉骨が行えず、また粉骨後のご遺骨の劣化を早めることになってしまいます。そのため弊社では標準でご遺骨の乾燥処理を行っており、基本サービス料金の中で行っております。ただ、火葬 […]
2017年12月22日 / 最終更新日時 : 2019年4月17日 INORI_STAFF FAQ-送骨・料金・お支払等 サービス料金以外に送料などはかかりますか? お客さまへの「送骨キット」のお届け、粉骨後のご遺骨のお届けなどに関しての送料は、すべて弊社が負担いたします。また、お客様から弊社へのご遺骨のご送付については着払いでお送りいただきます(送骨キットに着払い伝票を同封しており […]
2017年12月12日 / 最終更新日時 : 2018年11月27日 INORI_STAFF FAQ-送骨・料金・お支払等 クレジットカードでの支払いはできますか? 2018年11月20日より、クレジットカードによるお支払いに対応いたしました。 お申込みフォームでクレジットカード・デビットカード・銀行口座振替払いをお選びいただいた場合には、お支払いページへのリンクを記載したご請求メー […]
2017年12月12日 / 最終更新日時 : 2018年4月14日 INORI_STAFF FAQ-お申込みについて とりあえず遺骨を送っても良いですか? ご遺骨の弊社へのご送付は、サービス料金お振込みの後で弊社からお届けする「送骨キット」にてお送りいただく場合のみお受け取りいたします。 「送骨キット」以外を使ってのご送付に関しましてはお受け取りできませんのでご了承ください […]