粉骨をお急ぎのお客様は事前にご連絡をお願いいたします。

粉骨のご依頼をいただくお客様の中には、散骨日等の関係で急いで粉骨をしなければならない方もいらっしゃると思います。

弊社では、お客様からお送りいただいたご遺骨が弊社に到着してから10日以内に、粉骨後のご遺骨を弊社から発送させていただくことをお約束しております。ただ、お客様のご要望に可能な限りお応えできるよう、できるだけ早い作業を心がけております。実績としてはご遺骨到着から平均2～5日程度での発送となっております。また、ご遺骨の状態によってお預かりから1日以内に発送させていただけるような場合もございます。

もっとも、近時は粉骨のご依頼も増加しております、また、ご遺骨の状況により、また六価クロム除去の液剤処理などで乾燥処理に時間がかかる場合もございます。さらに、お客様のご住所によっては配送日数がかかる場合もございます。

そのため、お急ぎのお客様に関しましては、お問い合わせフォーム から事前にご連絡・ご相談をいただき、弊社からスケジュールに関してのご説明をお受けいただいてからお申込みいただきますようお願い申し上げます。

お急ぎの場合の詳細につきましては、「FAQs 大急ぎで粉骨してもらいたいのですが。」もご参照くださいませ。