粉骨のご依頼が集中している時

最近、粉骨のご依頼が増えています。数ある粉骨業者の中で弊社をお選びいただきありがたい限りです。

ご遺骨お預かりから10日以内返送のお約束。実際にはこれよりもかなり早くお戻ししています。

弊社ではご遺骨お預かり（お客様から弊社にご遺骨が到着した日）から10日以内に粉骨後のご遺骨返送をお約束しておりますが、大切なご遺骨ですからできる限り早くお返ししたいと考えております。

比較的余裕のある時期であれば、ご遺骨お預かりの当日から作業を開始し翌日には発想させていただける場合もございます（標準作業として乾燥処理をしておりますので当日のご返送は難しいのが現実です）。ご遺骨の状況などにもよりますが、平均的にはご遺骨お預かりから３日程度で発送させていただいています。ただ、粉骨のご依頼が集中している時期はある程度お時間をいただくことになります。

粉骨機材の洗浄・乾燥に時間がかかります。

ご依頼が集中している際に、作業工程の進行に時間がかかるのは、粉骨作業に使用する機材の洗浄です。各複数の機材を用意しているものの、多数のご依頼を承っている時は、作業進行と並行して機材の洗浄を行わなければなりません。他の方のご遺骨と混ざることのないように、機材のネジやワッシャーなどにいたるまで、ひとつひとつ洗浄するのですが、乾燥にある程度時間がかかるのです。洗浄後の機材は乾燥機を使って乾かしますが、粉骨作業には湿気が大敵なので、きちんと乾かさなければなりません。この時間が作業進行のボトルネックとなっています。

六価クロム無害化処理で液剤を使用した場合はご遺骨乾燥に時間がかかります。

また、ご遺骨の六価クロムを検査し、検出された場合は無害化処理を行うのですが、無害化処理には液剤を使いますのでご遺骨を乾燥させなければなりません。液剤処理した場合は標準乾燥の時間では足りず、比較的長時間乾燥処理をしなければなりません。したがって、この場合はご返送まで少しお時間をいただきます。

ただ、弊社の実感としては、最近六価クロムが検出されるケースが少し少なくなっているように思います。火葬場での対策が進んでいるという話はごく一部では聞いておりますが全国的には話題になっているわけでもないので偶然なのかもしれません。ただ、六価クロムが検出されなければ液剤を使用する必要もないので、作業時間を短縮できありがたいことではあります。

いずれにせよ、どのように混雑している時でも、お約束しております作業工程をきちんと行い、ご遺骨をご返送いたします。

お急ぎの時は事前にお問い合わせください。

お客様の中には、散骨日が迫っており、早急に粉骨をして欲しいというご要望のある方もいらっしゃいます。弊社へのご遺骨到着から10日以内の発送に関しては、安心してお任せいただけますので余裕を持ってご依頼いただければ問題ございません。ただ、日程的にタイトな場合には、事前にお問い合わせいただきたいと思います。

梱包資材のご送付やご遺骨のやりとりは、すべて郵便局のゆうパックを利用します。ゆうパックの配達日数によってもスケジュールは変わってきますが、ご住所等も含めてご相談いただければ、やりとりにかかる時間も勘案してスケジュールをお伝えいたします。遠方のお客様の場合は、翌々日到着になる場合もございますし、配達指定時間帯が早い時間だと1日分ロスしてしまうこともあります。

大切なご遺骨をお取扱いさせていただきますので、弊社は責任あるご対応をさせていただきます。ご心配なことやご相談等ございましたら、ご遠慮なくご相談ください。

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